Il servizio consente di automatizzare il processo di gestione delle richieste inoltrate dai Clienti aventi, con il Gruppo Infordata, un regolare contratto.
Il sistema prevede la creazione di diverse tipologie di richiesta e, per ciascuna di esse, l’inoltro ad un team di lavoro.
Le richieste del Cliente seguiranno il seguente flusso operativo: