Le web community: Elementi chiave

• Potere allo sciame

La forza è data dalla connessione di più elementi

• l'intelligenza è connettiva: è importante la collezione di più elementi, non meramente accumulati ma debitamente connessi.
  
• l'intelligenza è collettiva
  
• Rendimenti crescenti

Legge di Metcalf

"Il valore generato da un network cresce esponenzialmente con l'aggiunta di ogni nuovo membro".

Grazie ad internet, la crescita del valore di un network è alimentata dall'aumento del numero non solo delle persone connesse, ma anche di tutti gli strumenti ed i servizi ad esso connessi.

Il "valore" o la "potenza" di una rete crescono proporzionalmente al quadrato del numero dei nodi che la compongono.

• Aggiungi un telefono alla rete e il servizio migliora per tutti.
• Aggiungi un destinatario alle poste e il servizio migliora per tutti.
• Aggiungi un contenuto a Internet e il servizio migliora per tutti.
• Alimentare la rete
• qualunque rete va alimentata per poter prosperare.
• reti sociali, reti tecniche e reti sociotecniche seguono regole simili, nel senso che qualunque rete ha il valore non nei suoi elementi ma nelle connessioni, e il valore economico di una rete non sta nella sua esistenza, ma nel fatto che sia usata (cfr. le autostrade)
• Dal luogo allo spazio

Dalle relazioni topografiche alle relazioni topologiche

• Enfatizzare (alimentare il flusso)
• solo il costante svolgere di processi comunicativi genera valore
• la gestione dei flussi abbassa i costi
• pochi contatti costanti valgono più di molti contatti sporadici
...ovvero, ci deve essere un costante scambio di informazioni perché così si possono ottimizzare i processi e abbassare i costi.
• Tecnologia delle relazioni

Maggiore è il numero delle reti in cui si è presente, maggiore è il proprio valore