Le web community

Le web community, ovvero, le comunità virtuali, sono aggregati sociali che emergono dalla rete quando un numero sufficientemente elevato di persone partecipa alle discussioni pubbliche abbastanza a lungo e con spirito aperto per formare relazioni interpersonali nel ciberspazio.

Il contesto in cui sono nate le web community è la new economy, con la nascita delle dotcom e l'idea che si potesse fare affari tramite Internet. Le web community, in realtà, hanno senso se si guarda Internet come mezzo di comunicazione e non semplicemente come un canale distributivo, o una piattaforma tecnologica o uno strumento pubblicitario. In questo senso potrebbero essere usate come mezzo per promuovere il business, essendo una via di mezzo fra il web marketing e il telemerketing.

LE NUOVE REGOLE DEL MONDO DIGITALE

Il sapere ha un valore economico che cambia nel tempo: negli anni '50 e '60 la conoscenza e la comunicazione sono sicuramente forme di valore, ma l'economia è basata sui servizi (impiegati). In Italia ad esempio il settore di maggior espansione è la gestione dei processi inserita in una burocrazia.
Negli anni '90 lo scenario cambia, e cambia infatti il modo di guardare gli impiegati: non più solo gestione ma soprattutto know how. Da economia di servizi si passa a un'economia di conoscenza, in tale contesto si è più orientati verso la formazione continua.

Nella costruzione delle web community entrano sia una componente SOCIALE sia una TECNOLOGICA