La Business Intelligence di IBM Cognos 8

La Business Intelligence, termine coniato da Howard Dresner, analista Gartner dei primi anni '90, è un insieme di modelli, metodi e strumenti rivolti:

• alla raccolta sistematica delle informazioni generate da un'azienda;
• all'aggregazione e analisi delle informazioni;
• alla loro presentazione in forma semplice.

• un insieme di processi per raccogliere, immagazzinare, analizzare e distribuire informazioni strategiche;
• la tecnologia usata in tali processi;
• le informazioni ottenute da tali processi.

BI come un insieme di processi aziendali
Le organizzazioni raccolgono informazioni per valutare attentamente il contesto aziendale proprio e quello concorrenziale; i dati raccolti sono opportunamente elaborati ed utilizzati per capire l'andamento delle performance aziendali, generare stime previsionali, ipotizzare scenari futuri e future strategie di risposta; le informazioni prodotte supportano concretamente i processi decisionali volti ad incrementare il vantaggio competitivo dell'azienda. I Key Performance Indicators (KPI), metriche finanziarie e non usate per riflettere i fattori critici di successo di un'organizzazione, consentono di misurare l'avanzamento verso gli obiettivi di gestione strategica di un'azienda.

BI come tecnologia
La Business Intelligence come tecnologia viene definita come "processo di trasformazione di dati e informazioni in conoscenza"; scopo del software che supporta la Business Intelligence è di aiutare i Knowledge workers a prendere decisioni migliori, rendendo disponibili, in maniera accurata e rilevante, le informazioni giuste quando necessario.

BI come informazioni ottenute dai processi aziendali
L'output dei processi di Business Intelligence è l'informazione; l'informazione utile a fini decisionali è quella rilevante. Sono rilevanti informazioni precise, aggiornate, tempestive e significative nel contesto di riferimento.

La Business Intelligence, insieme a Pianificazione & Consolidamento e Scorecarding & Dashboards, è una componente del Corporate Performance Management, che aiuta le organizzazioni a trovare delle risposte alle domande:

• Come sta procedendo l'azienda?
• Perchè?
• Che direzione dovrebbe prendere?

IBM Cognos 8 Business Intelligence è il solo prodotto in grado di fornire l'intero spettro delle funzionalità di BI, reporting, analisi, scorecarding, dashboards, gestione eventi aziendali e integrazione dati, in un'unica soluzione. IBM Cognos 8 BI mette a disposizione tutte le funzionalità di cui gli utenti hanno bisogno in un solo prodotto e in un'unica architettura, basata su servizi web e ideata in modo da ridurre al minimo le operazioni di sviluppo, implementazione e manutenzione, per garantire costi di proprietà più contenuti. In qualità di unico prodotto è in grado di soddisfare le esigenze di tutta l'utenza aziendale, dagli utenti occasionali di report a quelli avanzati.

Il software di Business Intelligence IBM Cognos 8 consente:

• un uso appropriato delle informazioni

IBM Cognos 8 BI offre una serie di utili strumenti per effettuare analisi comparative indispensabili per supportare al meglio i processi decisionali dell'azienda. Con l'ausilio di report e query mirate è possibile ottenere risposte rapide ai quesiti più urgenti e migliorare l'efficienza aziendale.


• di ottenere una visione completa della situazione aziendale

L'accessibilità di report e analisi permette di verificare i risultati in una prospettiva interdipartimentale e di compiere analisi dettagliate per comprendere i motivi che hanno determinato specifiche performance aziendali. IBM Cognos 8 BI consente di raggruppare informazioni provenienti da sistemi, reparti e divisioni differenti garantendo una visione comune dei dati che agevola, inevitabilmente, la risoluzione delle problematiche aziendali


• di ridurre i tempi decisionali

Report tempestivi permettono di rilevare i cambiamenti quando si verificano, consentendo ai decision makers di prendere le decisioni più opportune in tempi brevi.


• di soddisfare le richieste informative di tutti gli utenti

A seconda del tipo di attività svolta IBM Cognos 8 BI garantisce la disponibilità di informazioni calibrate su misura: ai normali utenti di BI la soluzione consente un accesso agevole e sicuro a report periodici e costantemente aggiornati; ai dirigenti senior, che necessitano di acquisire con la massima rapidità informazioni sullo stato delle performance, IBM Cognos 8 BI offre funzionalità di scorecarding, dashboarding e reporting, che permettono una comunicazione veloce dei dati più complessi; ai business manager IBM Cognos 8 BI mette a disposizione strumenti gestibili autonomamente, che consentono di accedere ai dati sottostanti alle cifre; a programmatori ed analisti aziendali, che costituiscono il target tradizionale del software di BI, IBM Cognos 8 BI fornisce una serie di funzionalità avanzate quali, ad esempio, generazione rapida di report di grandi dimensioni, nonchè strumenti di reporting e analisi sulla base di fonti relazionali o multidimensionali; agli amministratori IT, che necessitano di accedere a tutte le funzionalità di BI e di controllarne l'utilizzo da parte degli altri utenti, IBM Cognos 8 BI offre accesso a tutti i dati aziendali e un ambiente a ingombro zero basato su browser. La condivisione delle informazioni e l'utilizzo di dati comuni, consolidati in un'unica visione aziendale da IBM Cognos 8 BI, ottimizzano la collaborazione tra ruoli e funzioni differenti.

Per maggiori informazioni consultare il sito www.cognos.com/it